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Reseñas y reputación

Consigue y responde reseñas de Google en tu restaurante.

Un QR en la carta y la cuenta para pedirlas, y borradores de respuesta listos para revisar desde el móvil.

Ilustración de una reseña de Google y la respuesta del propietario: «Nos encantó la comida» y «¡Gracias por venir!».

Escucha a tus clientes. Sin más trabajo.

Expositor de sobremesa con base, colocado sobre una barra, para solicitar reseñas de Google mediante QR.
  • Opinar es fácil

    Un QR lleva directamente a tus reseñas de Google.

  • Responde con tu voz

    Revisa el borrador y publícalo desde el móvil.

  • Entiende lo que se repite

    Un resumen de lo que valoran y puedes mejorar.

Preguntas frecuentes

Con cada reseña recibes un aviso y un borrador de respuesta preparado con IA a partir de lo que dice el cliente. Tú lo apruebas o lo editas antes de publicarlo: nada sale sin tu visto bueno.

Pidiéndolas en el momento justo. Un QR en la carta y en la cuenta, y el enlace en el WhatsApp de confirmación de reserva, llevan al cliente directo al formulario de Google.

Con calma y sin discutir: agradeces, reconoces lo concreto e invitas a volver. El borrador ya viene con ese tono; tú le pones el detalle.

Porque las reseñas recientes y respondidas son una de las señales de actividad que mira Google, y son lo primero que lee un cliente, y también la IA, antes de recomendar un sitio.

Revisas y publicas desde el móvil en un par de minutos. El objetivo es responder todas en menos de 24 horas.

Google prohíbe pagar o regalar algo a cambio de reseñas y filtrar a los clientes descontentos. Menuveo solo facilita el enlace: nunca compra ni filtra reseñas.

Una reseña negativa no se borra. Si es falsa o incumple las políticas de Google, te ayudamos a documentarlo y a pedir su revisión. Google decide.