Fichaje y normativa
Apps y software de fichaje para restaurantes: comparativa con un turno real
Una demostración de cinco minutos no enseña qué pasa cuando falla internet, falta una salida o entra un extra. Compara las apps con esos casos, revisa cómo exportan los registros y calcula el precio con toda tu plantilla.
Pau Coderch10 min de lectura

En este artículo
En 30 segundos
- Prueba incidencias, además del fichaje normal. Comprueba un turno partido, un olvido y una pérdida de conexión. Revisa quién puede corregir y cómo queda documentado el cambio.
- Calcula con todos los usuarios y extras. Incluye altas temporales, mínimos de contratación, dispositivos, implantación y funciones adicionales. Una tarifa por persona no se compara directamente con una cuota por centro.
- La exportación forma parte de la compra. Descarga registros y resúmenes y comprueba que se entienden fuera de la app. Aclara qué ocurrirá con los cuatro años de archivo si cancelas la suscripción.
Qué tiene que hacer una app de fichaje para cumplir la ley
La ley no exige una app. El artículo 34.9 del Estatuto pide un registro diario con hora concreta de inicio y fin, conservado cuatro años y disponible para el trabajador y la Inspección. El Tribunal de Justicia de la UE, en su sentencia de 14 de mayo de 2019 (asunto C-55/18), añadió que el sistema sea objetivo, fiable y accesible.
Lo que separa unas de otras es lo que pasa en un bar de verdad: turno partido, un cocinero que cubre a otro un martes, un camarero que no quiere usar su móvil, correcciones a la una de la mañana. Y el modelo de precio: por empleado con mínimos, cuota fija, o incluido en otra herramienta.
Cómo hemos comparado y qué significa cada columna
Hemos tomado ocho apps que aparecen al buscar fichaje para restaurantes en España y hemos mirado cinco cosas: el precio según su web el 19 de septiembre de 2026, si el empleado ficha desde su móvil, si permite geolocalización, si exporta el registro y si gestiona turnos. Donde su web no lo documenta, lo decimos.
Los precios cambian y muchos muestran un "desde" que depende del número de empleados, del módulo y de si pagas al mes o al año. Antes de contratar, pide presupuesto por escrito con tu plantilla exacta. No hemos puntuado ni ordenado: cada app tiene su público.
Tabla comparativa: ocho apps de fichaje para restaurantes
Precios de terceros según su web pública a 19 de septiembre de 2026, con el IVA tal como lo indica cada web. El fichaje de Menuveo va incluido en todos los planes, desde 59,99 €/mes + IVA.
Desliza para comparar →
| App | Precio | Móvil | Geolocalización | Exportación para inspección | Turnos |
|---|---|---|---|---|---|
| Factorial | Desde 5,5 €/persona/mes, impuestos aparte; plan a medida por módulos | Sí | Sí | Sí, informes | Sí, producto de gestión de turnos |
| Sesame HR | Essential 4,75 €/empleado/mes con pago anual o 5,25 € mensual, sin IVA; mínimo de contratación 15 empleados | Sí | Sí, activable | Sí | Sí, Turnos incluido en Essential |
| Combo | No publicado: según locales y empleados activos; anual con 10 % menos | Sí, y tableta en el local | Sí, con foto o geolocalización | Informe para nóminas; informe para la Inspección: no figura en su web | Sí, planificación de horarios |
| Bizneo HR | Planes desde 6 €, sin indicar en su web la unidad; Pro y Avanzado, a consulta | Sí, y kiosko con PIN o QR | Sí | Sí, informe de inspección personalizable | Sí |
| Woffu | Lite desde 1,5 €/usuario/mes (hasta 10 empleados); Pro y Enterprise a medida | Sí | Sí, restricción por IP y geolocalización | Sí, Excel y PDF | Gestión completa de turnos: módulo opcional de Enterprise |
| Kenjo | Starter 6 €/empleado/mes y Growth 10 € con pago mensual (anual, 10 % menos); Connect a consulta | Sí | Sí | Sí, informes para inspección | Sí, turnos rotativos |
| Crewly (Etersystem) | 9,99 €/mes sin IVA, o 99,99 € al año | Sí | Sí | Sí, informes PDF | Sí |
| Menuveo fichaje | Desde 59,99 €/mes + IVA | Sí, y tablet compartida con PIN o QR | No figura en la ficha del producto | Sí, PDF y Excel por trabajador | Turnos partidos y pausas; sin cuadrante avanzado |
Las apps generalistas de recursos humanos
Factorial, Sesame HR, Bizneo y Kenjo son plataformas de recursos humanos completas: nóminas, vacaciones, documentos y fichaje. Las cuatro documentan app móvil, geolocalización e informes. Se venden por planes o módulos, y Factorial, Sesame y Kenjo publican el precio por empleado.
Para un bar de cinco personas hay que mirar los mínimos. Sesame fija un mínimo de contratación de 15 empleados y, para equipos más pequeños, pide que le escribas. Kenjo suma un onboarding de pago único desde 200 euros, según su calculadora de precios.
Woffu tiene un plan Lite desde 1,5 € por usuario al mes para autónomos y microempresas de hasta 10 empleados, con fichaje por app, ausencias, horas extra y exportación a Excel y PDF. La gestión completa de turnos es un módulo opcional de su plan Enterprise.
Las apps pensadas para hostelería
Combo se presenta como una solución para restaurantes, hoteles y comercios, y su centro es el cuadrante: planificar turnos, comparar horas previstas y reales, alertas de convenio y coste de personal. El fichaje va integrado, con tableta en el local y verificación opcional por foto o geolocalización. Su precio depende de los locales y los empleados activos y no está publicado.
Crewly, de Etersystem, cuesta 9,99 euros al mes sin IVA en su página de precios, o 99,99 euros al año. Incluye fichaje con geolocalización, gestión de turnos, informes de horas en PDF e histórico completo, y se contrata suelta, sin otro plan y sin permanencia.
Menuveo no es una app de fichaje suelta: es la plataforma que lleva la carta, el menú del día, las reseñas y, según el plan, las reservas o la web y la ficha de Google. El fichaje va incluido: móvil o tablet compartida, correcciones con rastro, alertas de exceso de jornada y exportación en PDF y Excel.
Cómo lo hace Menuveo
El fichaje de Menuveo está pensado para la barra: turno partido, pausas y quien no quiere usar su móvil. Va incluido en el plan, así que la cuota no cambia con el número de personas; el plan más básico cuesta desde 59,99 €/mes + IVA.
Cómo calcular el coste con cinco empleados
Multiplica la tarifa por la plantilla que corresponda y comprueba mínimos de contratación, módulos y dispositivos. Esta tabla recoge estimaciones con los precios publicados en la fecha indicada; solicita una propuesta para tu número de personas y centros antes de comparar el coste final.
Leída así, la cuota suelta más baja es la de Woffu Lite o Crewly. Pero si ya pagas una carta digital, un sistema de reservas y una web, el cálculo cambia: con Menuveo el fichaje deja de ser una cuota más.
| App | Cálculo | Estimación mensual | Qué más incluye por ese precio |
|---|---|---|---|
| Factorial | 5 × 5,5 € ("desde") | Desde 27,50 €, impuestos aparte; el plan final se presupuesta | Factorial Core: documentos, firma, directorio, informes |
| Sesame HR (Essential) | 15 × 4,75 € por el mínimo de 15 empleados, pago anual | 71,25 € sin IVA; con menos de 15 empleados, piden que les escribas | Control horario, vacaciones y ausencias, turnos |
| Woffu (Lite) | 5 × 1,5 € ("desde") | Desde 7,50 € | Ausencias, horas extra, geolocalización, Excel y PDF |
| Kenjo (Starter, mensual) | 5 × 6 € | 30 €, más onboarding desde 200 € de pago único | Nóminas, ausencias, documentos, turnos rotativos |
| Combo | Según locales y empleados activos | No publicado | Cuadrante, alertas de convenio, informe de nóminas |
| Crewly (Etersystem) | Cuota fija | 9,99 € sin IVA (8,33 € pagando el año) | Fichaje, turnos e informes PDF |
| Bizneo HR | "Planes desde 6 €", sin unidad indicada | No calculable con su web | Suite de RRHH |
| Menuveo fichaje | Incluido en el plan | Desde 59,99 €/mes + IVA | Carta, menú del día, reseñas, fotos, IA y, según el plan, reservas o web con Google Maps |
Criterios para elegir en un bar de 40 cubiertos con 4-6 empleados
Primero, el turno partido: pide una demo y ficha dos entradas y dos salidas el mismo día. Si la app lo convierte en una jornada de doce horas, descártala. Segundo, fichar sin móvil propio: necesitas una tablet compartida con PIN o un QR en la pared.
Tercero, el informe: manda a tu gestoría el PDF de ejemplo y pregúntale si le sirve. Cuarto, las correcciones: alguien olvidará fichar la salida, y la app debe permitir corregirlo dejando rastro de quién, cuándo y por qué.
Quinto, el precio total al año con tu plantilla real, incluidos mínimos, módulos y permanencia. Y sexto, qué pasa con tus datos si te vas: tienes que poder exportar cuatro años de histórico el día que canceles.
Errores al elegir app de fichaje en un restaurante
Utiliza la prueba para detectar dificultades de uso y preguntas pendientes. Algunas condiciones, como el acceso al histórico tras cancelar, deben quedar por escrito y no se resuelven probando la app una semana.
- Elegir por precio por empleado sin mirar el mínimo de empleados o de facturación.
- Contratar una suite de recursos humanos completa para un bar de cinco.
- Elegir biometría sin evaluar su necesidad y las condiciones de protección de datos. No es un requisito general del registro de jornada; compara alternativas menos intrusivas.
- No escribir el protocolo de qué hacer cuando alguien olvida fichar.
- No probarla con quienes ficharán en cada turno: comprueba si pueden usarla sin ayuda y cómo se resuelve una incidencia durante el servicio.
Qué preguntar antes de firmar
Pide las respuestas por escrito, en el presupuesto o en un correo. Si algo no está en su web, que te lo confirmen antes de pagar.
- ¿Cuál es el precio total al mes con mi plantilla exacta, contando mínimos, módulos e IVA?
- ¿El precio cambia si en verano sumo dos extras? ¿Cómo cuentan a los empleados activos?
- ¿Hay permanencia, pago anual obligatorio o coste de alta y formación?
- ¿Se puede fichar desde una tablet compartida, sin móvil propio?
- ¿Cómo se registra un turno partido y cómo se corrige un olvido? ¿Queda rastro de quién lo cambió?
- ¿Qué informe me dais para la Inspección y en qué formato?
- ¿Cómo exporto los cuatro años de histórico si me voy, y cuánto tiempo guardáis mis datos después?
El registro digital que prepara Trabajo: qué pedirle a tu app
El Ministerio de Trabajo tramita un real decreto sobre registro de jornada cuyo borrador pide medios digitales, fichaje personal y directo, y garantías de autenticidad y trazabilidad. A 19 de septiembre de 2026 no se ha publicado en el BOE, así que no está en vigor.
No compres por miedo a una norma que aún no existe, pero elige pensando en ella. Una app en la que cada persona ficha con su identificación, la hora la pone el sistema y cada cambio queda registrado cumple hoy el artículo 34.9. Pregunta al proveedor cómo adaptará el producto si el real decreto se aprueba.
Cómo migrar de app o de papel sin perder los cuatro años
Antes de cancelar nada, exporta todo el histórico de la app antigua en PDF y Excel y guárdalo en dos sitios. Es tu obligación conservarlo cuatro años. Con el papel, escanéalo por meses.
Elige una fecha de corte, mejor un lunes a principio de mes, da de alta al equipo en la nueva app y explícalo en cinco minutos. Al cerrar el primer mes, manda el informe a la gestoría junto con el último de la app antigua para comprobar que no hay huecos.
Haz una exportación antes de contratar y otra durante la prueba. Comprueba identidad, fecha, entradas, salidas y correcciones, y abre el archivo sin acceso a la aplicación. Pregunta cuánto tiempo tendrás para descargar el histórico al cancelar y si la entrega tiene algún coste adicional.
Cómo lo hace Menuveo
Con Menuveo no hay permanencia: te vas cuando quieras y te llevas tus datos. Las horas de cada trabajador se exportan en PDF o Excel.
Qué app elegir según tu caso
Si tienes un bar de cuatro a seis empleados y solo quieres fichar y cumplir, Woffu Lite o Crewly son las cuotas más bajas de esta comparativa. Comprueba el turno partido, la tablet compartida y el informe con tu gestoría.
Si tu prioridad es el cuadrante y el coste de personal, con más de un local o mucha rotación, Combo está planteado para eso en restauración. Si tienes o vas a tener un departamento de personas, Factorial, Sesame, Bizneo o Kenjo te dan un solo sistema para nóminas, ausencias y fichaje.
Si ya llevas o quieres llevar la carta, las reservas, la web y Google con Menuveo, el fichaje va incluido en el plan y la cuota no depende del número de empleados.
Preguntas frecuentes
Con los precios de sus webs a 19 de septiembre de 2026, las cuotas más bajas de esta comparativa son Woffu Lite (desde 1,5 €/usuario/mes, hasta 10 empleados) y Crewly (9,99 €/mes sin IVA). Si además necesitas carta, reservas o web, mira Menuveo en Precios.
Puede, si registra la hora real, no permite alterar sin rastro, conserva cuatro años y exporta. Lo habitual es que las gratuitas limiten empleados, no exporten o desaparezcan con tus datos.
No es obligatoria. Sirve para que solo se pueda fichar en el local. Si la activas, recógelo en el protocolo y respeta la protección de datos: solo en el momento de fichar, nunca seguimiento continuo.
No como sistema: no es fiable ni invariable y no genera un registro exportable por persona y periodo. Puede servir como prueba puntual de una jornada concreta.
No hay formato oficial. Pide el registro por trabajador y periodo con inicio y fin de cada jornada, horas extra separadas y las correcciones visibles. PDF o Excel valen.
Sí. Exporta el histórico completo de la antigua antes de cancelar, elige una fecha de corte y da de alta al equipo en la nueva. Guarda ambos registros cuatro años.



