Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Menuveo Enterprise SL

1. Introducción
Bienvenido a Menuveo, propiedad de Menuveo Enterprise SL. Al acceder o utilizar nuestra aplicación móvil (en adelante, la "App") y nuestro sitio web (en adelante, el "Sitio"), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"). Por favor, léelos detenidamente.

2. Información de la Empresa
Nombre de la Empresa: Menuveo Enterprise SL
CIF: B19982230
Dirección: Calle Xarel·lo, Sant Pere de Ribes, Barcelona, España
Correo electrónico: contacto@menuveo.es
Teléfono: 623939471

3. Aceptación de los Términos
Al utilizar la App o el Sitio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices la App o el Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y dichas modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en la App o el Sitio.

4. Uso de la Plataforma
a. Registro y Cuentas de Usuario:
Para acceder a ciertas funciones de la App o el Sitio, es posible que debas crear una cuenta proporcionándonos información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.

b. Edad Mínima:
Debes tener al menos 18 años para utilizar la App y el Sitio. Al crear una cuenta, confirmas que cumples con este requisito.

c. Uso Permitido:
Aceptas utilizar la App y el Sitio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. No debes utilizar la App o el Sitio para:Violentar ninguna ley o regulación aplicable.Realizar cualquier actividad fraudulenta o engañosa.Interferir con el funcionamiento de la App o el Sitio.

5. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la App y el Sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, son propiedad de Menuveo Enterprise SL o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución, o modificación de ningún contenido sin el consentimiento previo por escrito de Menuveo.

6. Menús y Servicios de Restaurantes
a. Publicación de Menús:
Menuveo permite a los restaurantes publicar sus menús diarios y ofertas especiales en la App y el Sitio. Sin embargo, Menuveo no garantiza la exactitud o disponibilidad de los menús publicados. Es responsabilidad de los restaurantes mantener actualizados sus menús y ofertas.

b. Relación con Restaurantes:
Menuveo no es responsable de los servicios prestados por los restaurantes. Cualquier transacción, reserva o queja relacionada con los restaurantes es exclusivamente entre el usuario y el restaurante.

7. Puntos de Fidelidad y Recompensas
a. Acumulación de Puntos:
Los usuarios pueden acumular puntos al escanear códigos QR en restaurantes participantes. La cantidad de puntos acumulados y las reglas para su obtención estarán detalladas en la App.

b. Canje de Puntos:
Los puntos pueden canjearse por recompensas, como descuentos o comidas gratuitas, según lo especificado en la App. Menuveo se reserva el derecho de modificar las condiciones de canje en cualquier momento.

c. Expiración de Puntos:
Los puntos acumulados expirarán después de 12 meses de inactividad en la cuenta del usuario.

8. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Menuveo no será responsable de:
Cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar la App o el Sitio.
Cualquier inexactitud o error en los menús o servicios proporcionados por los restaurantes.
Fallos técnicos, interrupciones en el servicio o cualquier otro problema que afecte al acceso o uso de la App o el Sitio.

9. Cancelación y Suspensión de Cuentas
Menuveo se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si violas estos Términos o realizas cualquier actividad que, a juicio de Menuveo, sea perjudicial para la App, el Sitio o sus usuarios.

10. Enlaces a Terceros
La App y el Sitio pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo el control de Menuveo. No somos responsables del contenido o las políticas de privacidad de dichos sitios. El acceso a sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.

11. Protección de Datos Personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al utilizar la App o el Sitio, consientes el tratamiento de tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

12. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en la App o el Sitio. El uso continuado de la App o el Sitio después de la modificación de estos Términos constituye la aceptación de dichos cambios.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

14. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Menuveo Enterprise SL
Calle Xarel·lo, Sant Pere de Ribes, Barcelona, España
Correo electrónico: contacto@menuveo.es
Teléfono: 623939471